亚马逊AWS服务中断引发全球数百网站和应用瘫痪
亚马逊网络服务(AWS)周一(10月20日)发生重大中断,影响数百个依赖其云基础设施的互联网服务,包括Snapchat、Venmo、Ring、Pokémon GO、Wordle和Reddit。截至目前,AWS虽已部署修复措施,但部分服务仍面临间歇性故障。
据Downdetector监测,本次中断从太平洋夏令时凌晨12时11分(东部夏令时凌晨3时11分)开始,报告数量一度增至约5万条,主要源于AWS DynamoDB端点——互联网“数字电话簿”——的网络连接问题。该端点故障引发连锁反应,导致全球多家航空公司如Delta和United的应用程序中断,以及银行如Robinhood、游戏如Fortnite和Roblox,以及社交平台如Signal的访问受阻。
太平洋夏令时凌晨1时26分,AWS诊断出问题根源;2时01分,确认具体故障并启动修复;2时22分,部署修复方案,服务开始逐步恢复。然而,修复后Reddit等平台再度瘫痪,AWS表示需处理问题积压。4时48分,AWS报告发现额外修复方案,但Ring和Chime等服务仍受影响;5时48分,进一步应用补丁时,Wordle和Snapchat出现新故障,报告数量再度上升。
AWS在状态页面确认,故障主要限于美国弗吉尼亚北部的US-EAST-1数据中心,涉及DynamoDB、SQS和Amazon Connect等多项服务。公司表示,正通过多路径加速恢复,并观察到大多数服务已显著改善,但全面恢复需额外时间。
专家指出,此次事件凸显互联网对少数云提供商如AWS、Microsoft和Google的过度依赖,可能放大单一故障的影响。欧洲官员称,此中断提醒需加强数字主权和基础设施弹性。亚马逊股价在盘前交易中基本持平,未显示投资者显著担忧。AWS作为亚马逊核心利润来源,占其上半年运营利润约60%。