意大利反垄断机构结束对谷歌个人数据使用调查
意大利反垄断监管机构(AGCM)周五(11月21日)宣布,在谷歌采取补救措施后,已结束去年启动的对该公司涉嫌不公平商业行为的调查。该调查聚焦谷歌在用户同意连接服务时提供的个人信息透明度问题。
AGCM在一份声明中表示,2024年7月启动的调查源于谷歌向用户发送的连接服务同意请求“可能构成误导性和侵略性商业行为”,且相关信息“不完整且具有误导性”。
调查启动后,谷歌提出改进方案,包括修改同意请求流程,提供更清晰、准确的信息,明确说明同意使用个人数据的含义,以及涉及“组合”和“交叉使用”数据的服务范围和数量。
AGCM评估这些承诺后,认为其足以消除竞争担忧,从而关闭案件。此案并非谷歌在意大利首次面临数据隐私审查。2023年,AGCM曾因谷歌涉嫌滥用数据可移植性市场主导地位而启动另一调查,并接受谷歌的承诺以结束该案。
此外,早于2014年,意大利数据保护机构曾要求谷歌在18个月内改革用户数据处理和存储方式。
谷歌发言人表示,公司欢迎监管决定,并强调将继续投资数据透明度以提升用户体验,同时保护隐私和安全。 分析人士指出,此类调查反映欧盟国家对科技巨头数据实践的持续监管压力,尤其在GDPR框架下,意大利已多次对谷歌处以罚款,总额超过数亿欧元。