同仁堂就“南极磷虾油”事件致歉,官方已立案调查
针对“南极磷虾油凝胶糖果”涉嫌虚假宣传引发的争议,北京同仁堂集团发布致歉声明,表示将全面整改并追究相关责任。同日,四川当地市场监管部门通报称,已对涉事企业立案调查。
周六(12月20日),北京同仁堂集团就近期引发广泛关注的“南极磷虾油”产品问题发布致歉声明,称相关事件对消费者权益造成损害,并向社会公众致歉。集团表示,已启动品牌“零容忍”专项整治行动,派出工作组赴四川对涉事产品开展全面核查,并要求相关经销主体立即下架产品,依法对消费者进行赔偿。
同仁堂集团表示,将依法追究经销商北京同仁堂(四川)健康药业有限公司、生产企业安徽哈博药业有限公司及相关电商平台的法律责任,重点涉及商标侵权和误导消费者等问题。同时,集团将对旗下及授权企业的品牌使用情况进行全面排查,清理不规范或“擦边”使用“同仁堂”字号、商标的行为,并规范电商平台店铺标识。
同日,成都市新都区市场监督管理局通报称,针对媒体报道的“南极磷虾油凝胶糖果”问题,省、市、区三级市场监管部门已成立联合调查组进驻涉事企业四川健康药业,并对其立案调查,案件正在查办中,后续将依法依规严肃处理。
近日,一款标称“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品被检测显示,宣称磷脂含量为43%,实测结果却为0。该产品随后被上海市消费者权益保护委员会点名,引发社会关注。公开信息显示,该产品名称为“南极磷虾油凝胶糖果”,经销商为四川健康药业,生产企业为安徽哈博药业。
上海市消保委在约谈中披露,生产方哈博药业承认,涉事产品系按经销商要求定制,生产过程中并未添加所宣称的“南极磷虾油”。经销商四川健康药业在约谈中则否认知情,未正面回应相关责任。上海市消保委经调查认为,涉事企业存在涉嫌故意造假和误导消费者的行为,已侵害消费者合法权益,并违反市场诚信原则。
上海市消保委已要求涉事经销商立即向消费者说明情况、公开致歉,并与生产企业共同召回问题产品,依法为消费者退换货和赔偿,同时已将情况函告四川监管部门。
此前,北京同仁堂股份有限公司发布澄清公告称,公司未持有四川健康药业股权,该公司不属于上市公司下属企业。公告同时指出,“同仁堂”“北京同仁堂”字号及相关商标的所有权归同仁堂集团,相关授权使用情况由集团统一管理。