合肥”天价”开锁商户因价格欺诈被罚并吊销营业执照
安徽合肥一开锁商户因诱导客户分次支付高额费用，被市场监管部门认定为价格欺诈，处以9550元罚款并吊销营业执照。此前受害消费者已全额获得退款。
据媒体报道，2025年11月14日，租住在合肥包河区的聂女士因忘带钥匙，通过美团平台联系了名为“即刻达开锁”的开锁商家。开锁师傅到场后以更换锁芯、夜间服务等多项理由加价，半小时内共收取4170元。付款过程中，师傅要求聂女士录制确认支付视频。
事件发生后，聂女士向美团及12315投诉，但进展有限。商家称，师傅并非其雇员，自己仅提供信息服务，因此仅退还1000元。
合肥市市场监督管理局核查发现，当事商户为瑶海区锁长开锁经营部（个体工商户），在提供上门开锁服务过程中未提前告知收费标准，采用低价引诱、拆分服务项目等方式诱导客户分批付费。商户违法所得1910元已全额退还消费者。
该商户此前于2025年9月因违反明码标价规定已被行政处罚。鉴于其在短期内再次引发社会关注且情节严重，合肥市市场监管局依据《中华人民共和国价格法》和相关行政处罚规定，对该商户处以9550元罚款并吊销营业执照。
市场监管部门表示，此举旨在维护消费者权益和公平交易秩序，防止价格欺诈行为再次发生。
